Abi ja tugi KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
PERIOOD
PERIOOD
Mis on VIN-kood?
VIN on sõiduki identimisnumber; see on igal autol unikaalne. VIN-koodi leiate oma sõiduki tehnilisest passist või esiklaasi äärest.
Mis on energiasäästlikkus?
Energiasäästlikkus tähistab sõiduvahemaa ja energiakulu suhet. Mida rohkem km/kWh ja mida vähem kWh/km, seda suurem on energiasäästlikkus.
Mis on Lemmikud? (Teabevood)
Mis on reis?
Reis tähendab sõitu süüte sisselülitamisest kuni selle väljalülitamiseni. Üks reis on üks teekond.
Mis on ökopuu?
Nii nimetame me puud öko-indikaatoril. See on meie viis anda tagasisidet, kui palju olete panustanud säästlikku sõitmisse.
MÕÕTÜHIK
MÕÕTÜHIK
Kuidas saan näidu miilidelt kilomeetritele ümber lülitada?
Mõõtühik lülitub ise ümber vastavalt riigile, kus te auto registreerisite. See kajastub veebis, teie mobiilirakenduses, meilis ja teabevoogudes.
KONTO SETUP
KONTO SETUP
Mis saab, kui ma oma kasutajatunnuse unustan?
Kasutajatunnuseks on teie meiliaadress. Kui kasutate pidevalt mitut meiliaadressi, siis otsige oma meilide hulgast esimest You+Nissan kinnitusmeili.
Mis saab, kui ma oma kasutajatunnuse unustan?
Kasutajatunnuseks on teie meiliaadress. Kui kasutate pidevalt mitut meiliaadressi, otsige oma postkastist esimest You+Nissan kinnitusmeili.
Mis saab, kui ma oma salasõna unustan?
Kuidas ma saan kontrollida võrgulevi olemasolu sõidukis?
Teie sõiduk kasutab NissanConnect teenustele juurdepääsemiseks mobiililevi. Kui teil esineb probleeme oma omandiõiguse kontrollimisega, siis on võimalik, et asute piirkonnas, kus puudub piisavalt tugev andmeside signaal. Võite proovida sõita oma sõidukiga piirkonda, kus signaal on tugevam ja korrata omandiõiguse kontrollimise protsessi.
Võrguühenduse olemasolu kontrollimiseks oma sõidukis järgige allolevaid samme:
- Vajutage mootori käivitamiseks START/STOP nupule
- Tuvastage navigatsioonisüsteemi ekraanil võrguikoon
- Kui ikoonil on 1 või mitu riba, tähendab see, et teil on piisav võrguühendus
- Kui ikoonile ribasid ei kuvata, tähendab see, et teil puudub võrguühendus. Sellisel juhul sõitike oma sõidukiga mõnda teise välipiirkonda.
Kuidas ma saan omandiõiguse kontrolli teha?
Tagamaks, et teie NissanConnect teenuseid saate kasutada ainult teie ja mitte keegi teine, on NissanConnect EV-l oma isiklik sõiduki omandiõiguse kontrollimise protsess.
Nupu „Alusta omandiõiguse kontrolli“ klõpsamise järel on teil 60 minutit aega kõikide allkirjeldatud sammude lõpetamiseks.
- Sisenege oma sõidukisse.
- Vajutage mootori käivitamiseks START/STOP nupule.
- Oodake minut aega.
- Vajutage mootori seiskamiseks START/STOP nupule.
SISSE LOGIMINE
SISSE LOGIMINE
Miks süsteem mind automaatselt välja logib, kuigi ma ise ennast välja ei loginud?
Võimalik, et sama ID-ga on mõnest teisest terminalist või veebilehelt sisse logitud. Kui sama ID-ga logitakse sisse teisel ekraanilt või seadmelt, toimub väljalogimine eelmisel ekraanil.
Kas ma saan sama kasutajatunnusega mitmelt eri ekraanilt või seadmelt sisse logida?
Vabandust, ei saa. Kui sama ID-ga logitakse sisse teisel ekraanilt või seadmelt, toimub väljalogimine eelmisel ekraanil.
HÜÜDNIMI
HÜÜDNIMI
Mis eesmärgil kasutatakse mu hüüdnime?
MEILIAADRESS
MEILIAADRESS
Miks ma ei saa meile, kuigi olen meiliseaded konfigureerinud?
KAUGJUHTIMINE
KAUGJUHTIMINE
Mul ei õnnestu käivitada kauglaadimist.
Kauglaadimine ei tööta, kui laadimiskaabel ei ole korralikult ühendatud. Samuti ei tööta see juhul, kui sõiduki voolulüliti on sees või kui olete levist väljas.
Kas ma saan kauglaadimist arvutist või mobiiltelefonist peatada?
Vabandust, aga kauglaadimist arvutist ega mobiiltelefonist peatada ei saa. Kauglaadimise peatamiseks eemaldage kaabel.
Millal kauglaadimine lõpeb?
See lõpeb automaatselt, kui aku on täis laetud. Samuti lõpeb kauglaadimine siis, kui juhe eemaldatakse või sõiduki toitelüliti lülitatakse sisse.
Kas ma saan kiirlaadimist käivitada arvutist või mobiiltelefonist?
Kas ma saan kliimaseadme kaugjuhtimise abil arvutist või mobiiltelefonist peatada?
Miks mul ei õnnestu käivitada kliimaseadme kaughaldust?
Kui laadimisjuhe ei ole ühendatud või aku hakkab tühjenema, siis kliimaseadme kaughaldus ei tööta. See ei tööta ka siis, kui auto voolulüliti on sees või kui olete levist väljas.
Millal kliimaseadme töö kaugjuhtimisel peatub?
See töötab laadimisjuhet kasutades maksimaalselt kaks tundi ja siis peatub. Kui laadimisjuhet ei kasutata, töötab see akutoitel maksimaalselt 15 minutit. See peatub ka siis, kui juhe eemaldatakse või sõiduki toitelüliti lülitatakse sisse.
Kuidas saab kaugjuhtimise teel salongitemperatuuri seada?
Vabandust, ei saa. Kaugjuhtimisel seatakse temperatuuriks eelnevalt sõidukist valitud temperatuur.
Kas ma saan kauglaadimist käivitada, kui samal ajal töötab kliimaseadme kaughaldus?
Kas ma saan kliimaseadme reguleerimise kaughaldust käivitada laadimise ajal?
Jah. Sellisel juhul töötab kliimaseadme reguleerimise kaughaldus paralleelselt kauglaadimisega.
Kas laadimisolekust antakse teada ka kiirlaadimise korral?
Millistest laadimisolukordadest lisaks laadimise lõppemisele veel teada antakse?
Kuidas saab kaugjuhtimise teel salongitemperatuuri seada?
Soovitud salongitemperatuuri saab määrata autos. Vajutage nullemissiooni nuppu > Seaded > Taimer/Kaugjuhtimine – Sea salongitemperatuur
Kas taimerit saab seada, kui kliimaseade juba töötab?
Kui kliimaseade on sisse lülitatud, saab seada uue taimeri, et aktiveerida kliimaseade hiljem. See toiming ei lülita kliimaseadme praegust režiimi välja.
Kas ma saan käivitada mitu taimerit?
Korraga saab olla seatud ainult üks aeg. Kui pärast taimeri aja seadmist seatakse uus aeg, tühistab ja asendab uus aeg varasema.
SÕIDUANDMED
SÕIDUANDMED
Kuvatud sõiduvahemaa erineb tegelikust.
Kuvatud on vahemaa pärast seda, kui sisestasite oma kasutajatunnuse ja salasõna. See võib erineda sõiduki enda omast.
Kuidas te CO2 säästu arvutate?
Teame, et 100% elektrilist sõiduki kasutamisel saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.
MINU SÕIDUSTIIL
ELEKTRIKULU SIMULATSIOON
ELEKTRIKULU SIMULATSIOON
Kuidas te CO2 säästu arvutate?
Eeldame, et 100% elektrilist sõidukit kasutades saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.
Miks erinevad kuvatavad näidud reaalsetest tulemustest?
Tegelik elektrikasutus on igas lepingus erinev. Samuti sõltub see kellaajast. Kasutage seda teenust ainult juhendiks.
PIIRKONNA EDETABEL
PIIRKONNA EDETABEL
Mille alusel eristatakse plaatina, kulda, hõbedat ja pronksi?
Eristame neid kuu keskmise energiasäästu alusel. Plaatina: esimese 20% seas Kuld: esimese 20–50% seas Hõbe: 50–80% Pronks: vähem kui 80%"
Käes on september, miks kuvatakse ikka veel augusti edetabelit?
Kui septembri andmed on keskusesse üles laetud, näete järgmisel sisselogimisel septembri andmeid. Kuna edetabeli tulemusi mõõdetakse kord päevas, palun vaadake uuesti päev pärast seda, kui andmed üles laaditi.
MAAILMA EDETABEL
MAAILMA EDETABEL
Mis erinevus on igakuisel, iganädalasel ja igapäevasel edetabelil?
Nende määratlused on järgmised. Igakuine: Edetabel põhineb igakuise mõõtmise tulemustel. See näitab kogunenud väärtust. Ainult energiasääst näitab keskmist väärtust. Uus väärtus mõõdetakse järgmisel kuul. Mõõtmistulemust uuendatakse iga päev, et protsess
Arvutisaidil on olemas kolm edetabelit: igakuine, iganädalane ja igapäevane. Millised on saadaval teabevoogudes?
Miks ma ei saa maailma edetabeli andmeid, kuigi ühinesin sellega?
Kui sõiduandmeid ei ole rohkem kui 7 päeva jooksul uuendatud, ei mõõdeta neid igapäevase edetabeli jaoks. Üleslaaditud sõiduandmete kuvamine võtab paar päeva aega.
Mida tähistab puu-ikoon?
Puu-ikooni suurus peegeldab kolmes regioonis (Põhja-Ameerika, Euroopa ja Jaapan) ökopuude arvu.
Kuidas te CO2 säästu arvutate?
Eeldame, et 100% elektrilist sõidukit kasutades saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.
MAAILMA ÖKO METS
MAAILMA ÖKO METS
Mida tähistab puu-ikoon?
Puu-ikooni suurus peegeldab kolmes regioonis (Põhja-Ameerika, Euroopa ja Jaapan) ökopuude arvu.
Kuidas te CO2 säästu arvutate?
Eeldame, et 100% elektrilist sõidukit kasutades saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.
SISSELOGIMINE MOBIILILT
SISSELOGIMINE MOBIILILT
Mida tähendab „Jäta mind meelde“?
Kui olete „Jäta mind meelde“ seadnud, ei pea te iga kord uuesti oma ID-d ja parooli sisestama. See teenus on saadaval ainult seadmetel, millel on olemas isikutuvastusteabe üleslaadimise võimalus.
Kuidas seada „Jäta mind meelde“?
Seda saab seada sisselogimise lehelt. See teenus on saadaval ainult seadmetel, millel on olemas isikutuvastusteabe üleslaadimise võimalus.
HOOLDUSMÄRGUANDED
HOOLDUSMÄRGUANDED
Mis on hooldusmärguanded?
Hooldusmärguanded kuvatakse armatuurlauale kõrvuti plaaniliste hooldusaegadega, sõltuvalt läbisõidust. Need on soovituslikud ja ei asenda vajadust plaanipärasele aja- või läbisõidupõhisele hooldusele.
Mida ma pean tegema, kui saan hooldusmärguande?
LEIA AUTO
LEIA AUTO
LEIA AUTO näitab minu sõiduki asukohta valesti. Kuidas ma saan kätte õige asukoha?
LEIA AUTO ei tööta, kui sõiduk on pargitud maa-alusesse parklasse või piirkonda, kus puudub võrguühendus.