Abi ja tugi KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

PERIOOD

PERIOOD

Mis on VIN-kood?

VIN on sõiduki identimisnumber; see on igal autol unikaalne. VIN-koodi leiate oma sõiduki tehnilisest passist või esiklaasi äärest.

Üles

Mis on energiasäästlikkus?

Energiasäästlikkus tähistab sõiduvahemaa ja energiakulu suhet. Mida rohkem km/kWh ja mida vähem kWh/km, seda suurem on energiasäästlikkus.

Üles

Mis on Lemmikud? (Teabevood)

See on funktsioon, mille abil pääsete kohe ligi teabevoogudele, nt sõidukavale.

Üles

Mis on reis?

Reis tähendab sõitu süüte sisselülitamisest kuni selle väljalülitamiseni. Üks reis on üks teekond.

Üles

Mis on ökopuu?

Nii nimetame me puud öko-indikaatoril. See on meie viis anda tagasisidet, kui palju olete panustanud säästlikku sõitmisse.

Üles

MÕÕTÜHIK

MÕÕTÜHIK

Kuidas saan näidu miilidelt kilomeetritele ümber lülitada?

Mõõtühik lülitub ise ümber vastavalt riigile, kus te auto registreerisite. See kajastub veebis, teie mobiilirakenduses, meilis ja teabevoogudes.

Üles

KONTO SETUP

KONTO SETUP

Mis saab, kui ma oma kasutajatunnuse unustan?

Kasutajatunnuseks on teie meiliaadress. Kui kasutate pidevalt mitut meiliaadressi, siis otsige oma meilide hulgast esimest You+Nissan kinnitusmeili.

Üles

Mis saab, kui ma oma kasutajatunnuse unustan?

Kasutajatunnuseks on teie meiliaadress. Kui kasutate pidevalt mitut meiliaadressi, otsige oma postkastist esimest You+Nissan kinnitusmeili.

Üles

Mis saab, kui ma oma salasõna unustan?

Klõpsake You+Nissan esilehel nuppu "Unustasid parooli?" ja toimige vastavalt juhistele.

Üles

Kuidas ma saan kontrollida võrgulevi olemasolu sõidukis?

Teie sõiduk kasutab NissanConnect teenustele juurdepääsemiseks mobiililevi. Kui teil esineb probleeme oma omandiõiguse kontrollimisega, siis on võimalik, et asute piirkonnas, kus puudub piisavalt tugev andmeside signaal. Võite proovida sõita oma sõidukiga piirkonda, kus signaal on tugevam ja korrata omandiõiguse kontrollimise protsessi.

Võrguühenduse olemasolu kontrollimiseks oma sõidukis järgige allolevaid samme:

  1. Vajutage mootori käivitamiseks START/STOP nupule
  2. Tuvastage navigatsioonisüsteemi ekraanil võrguikoon
  3. Kui ikoonil on 1 või mitu riba, tähendab see, et teil on piisav võrguühendus
  4. Kui ikoonile ribasid ei kuvata, tähendab see, et teil puudub võrguühendus. Sellisel juhul sõitike oma sõidukiga mõnda teise välipiirkonda.

Üles

Kuidas ma saan omandiõiguse kontrolli teha?

Tagamaks, et teie NissanConnect teenuseid saate kasutada ainult teie ja mitte keegi teine, on NissanConnect EV-l oma isiklik sõiduki omandiõiguse kontrollimise protsess.

Nupu „Alusta omandiõiguse kontrolli“ klõpsamise järel on teil 60 minutit aega kõikide allkirjeldatud sammude lõpetamiseks.

  1. Sisenege oma sõidukisse.
  2. Vajutage mootori käivitamiseks START/STOP nupule.
  3. Oodake minut aega.
  4. Vajutage mootori seiskamiseks START/STOP nupule.

Üles

SISSE LOGIMINE

SISSE LOGIMINE

Miks süsteem mind automaatselt välja logib, kuigi ma ise ennast välja ei loginud?

Võimalik, et sama ID-ga on mõnest teisest terminalist või veebilehelt sisse logitud. Kui sama ID-ga logitakse sisse teisel ekraanilt või seadmelt, toimub väljalogimine eelmisel ekraanil.

Üles

Kas ma saan sama kasutajatunnusega mitmelt eri ekraanilt või seadmelt sisse logida?

Vabandust, ei saa. Kui sama ID-ga logitakse sisse teisel ekraanilt või seadmelt, toimub väljalogimine eelmisel ekraanil.

Üles

HÜÜDNIMI

HÜÜDNIMI

Mis eesmärgil kasutatakse mu hüüdnime?

Hüüdnime kasutatakse teie sõiduki märkimiseks piirkondlikus ja üleilmses ÖKO võistluses.

Üles

MEILIAADRESS

MEILIAADRESS

Miks ma ei saa meile, kuigi olen meiliseaded konfigureerinud?

Kontrollige NissanConnectis oma meiliteadete eelistusi /Teadete seadete osas.

Üles

KAUGJUHTIMINE

KAUGJUHTIMINE

Mul ei õnnestu käivitada kauglaadimist.

Kauglaadimine ei tööta, kui laadimiskaabel ei ole korralikult ühendatud. Samuti ei tööta see juhul, kui sõiduki voolulüliti on sees või kui olete levist väljas.

Üles

Kas ma saan kauglaadimist arvutist või mobiiltelefonist peatada?

Vabandust, aga kauglaadimist arvutist ega mobiiltelefonist peatada ei saa. Kauglaadimise peatamiseks eemaldage kaabel.

Üles

Millal kauglaadimine lõpeb?

See lõpeb automaatselt, kui aku on täis laetud. Samuti lõpeb kauglaadimine siis, kui juhe eemaldatakse või sõiduki toitelüliti lülitatakse sisse.

Üles

Kas ma saan kiirlaadimist käivitada arvutist või mobiiltelefonist?

Vabandust, ei saa. Kauglaadimise teel saab kasutada ainult tavalaadimist.

Üles

Kas ma saan kliimaseadme kaugjuhtimise abil arvutist või mobiiltelefonist peatada?

Jah, kliimaseadme saab peatada NissanConnecti armatuurlaualt.

Üles

Miks mul ei õnnestu käivitada kliimaseadme kaughaldust?

Kui laadimisjuhe ei ole ühendatud või aku hakkab tühjenema, siis kliimaseadme kaughaldus ei tööta. See ei tööta ka siis, kui auto voolulüliti on sees või kui olete levist väljas.

Üles

Millal kliimaseadme töö kaugjuhtimisel peatub?

See töötab laadimisjuhet kasutades maksimaalselt kaks tundi ja siis peatub. Kui laadimisjuhet ei kasutata, töötab see akutoitel maksimaalselt 15 minutit. See peatub ka siis, kui juhe eemaldatakse või sõiduki toitelüliti lülitatakse sisse.

Üles

Kuidas saab kaugjuhtimise teel salongitemperatuuri seada?

Vabandust, ei saa. Kaugjuhtimisel seatakse temperatuuriks eelnevalt sõidukist valitud temperatuur.

Üles

Kas ma saan kauglaadimist käivitada, kui samal ajal töötab kliimaseadme kaughaldus?

Jah. Sellisel juhul toimub kauglaadimine paralleelselt kliimaseadme töötamisega.

Üles

Kas ma saan kliimaseadme reguleerimise kaughaldust käivitada laadimise ajal?

Jah. Sellisel juhul töötab kliimaseadme reguleerimise kaughaldus paralleelselt kauglaadimisega.

Üles

Kas laadimisolekust antakse teada ka kiirlaadimise korral?

Jah, kui kiirlaadimine on lõppenud või seiskub, antakse sellest teada.

Üles

Millistest laadimisolukordadest lisaks laadimise lõppemisele veel teada antakse?

Kui laadimisjuhe eemaldatakse või on voolukatkestus, antakse ka sellest teada.

Üles

Kuidas saab kaugjuhtimise teel salongitemperatuuri seada?

Soovitud salongitemperatuuri saab määrata autos. Vajutage nullemissiooni nuppu > Seaded > Taimer/Kaugjuhtimine – Sea salongitemperatuur

Üles

Kas taimerit saab seada, kui kliimaseade juba töötab?

Kui kliimaseade on sisse lülitatud, saab seada uue taimeri, et aktiveerida kliimaseade hiljem. See toiming ei lülita kliimaseadme praegust režiimi välja.

Üles

Kas ma saan käivitada mitu taimerit?

Korraga saab olla seatud ainult üks aeg. Kui pärast taimeri aja seadmist seatakse uus aeg, tühistab ja asendab uus aeg varasema.

Üles

SÕIDUANDMED

SÕIDUANDMED

Kuvatud sõiduvahemaa erineb tegelikust.

Kuvatud on vahemaa pärast seda, kui sisestasite oma kasutajatunnuse ja salasõna. See võib erineda sõiduki enda omast.

Üles

Kuidas te CO2 säästu arvutate?

Teame, et 100% elektrilist sõiduki kasutamisel saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.

Üles

MINU SÕIDUSTIIL

MINU SÕIDUSTIIL

Kuidas määratakse tase?

Määrame taseme vastavalt kaugusele keskmisest. Keskmine tase on 3.

Üles

Mitu rekordit kuvatakse?

Mobiilisaidil näete 5 viimast sõidurekordit. Kui soovite rohkemat, külastage arvutile mõeldud lehekülge.

Üles

ELEKTRIKULU SIMULATSIOON

ELEKTRIKULU SIMULATSIOON

Kuidas te CO2 säästu arvutate?

Eeldame, et 100% elektrilist sõidukit kasutades saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.

Üles

Miks erinevad kuvatavad näidud reaalsetest tulemustest?

Tegelik elektrikasutus on igas lepingus erinev. Samuti sõltub see kellaajast. Kasutage seda teenust ainult juhendiks.

Üles

PIIRKONNA EDETABEL

PIIRKONNA EDETABEL

Mille alusel eristatakse plaatina, kulda, hõbedat ja pronksi?

Eristame neid kuu keskmise energiasäästu alusel. Plaatina: esimese 20% seas Kuld: esimese 20–50% seas Hõbe: 50–80% Pronks: vähem kui 80%"

Üles

Käes on september, miks kuvatakse ikka veel augusti edetabelit?

Kui septembri andmed on keskusesse üles laetud, näete järgmisel sisselogimisel septembri andmeid. Kuna edetabeli tulemusi mõõdetakse kord päevas, palun vaadake uuesti päev pärast seda, kui andmed üles laaditi.

Üles

MAAILMA EDETABEL

MAAILMA EDETABEL

Mis erinevus on igakuisel, iganädalasel ja igapäevasel edetabelil?

Nende määratlused on järgmised. Igakuine: Edetabel põhineb igakuise mõõtmise tulemustel. See näitab kogunenud väärtust. Ainult energiasääst näitab keskmist väärtust. Uus väärtus mõõdetakse järgmisel kuul. Mõõtmistulemust uuendatakse iga päev, et protsess

Üles

Arvutisaidil on olemas kolm edetabelit: igakuine, iganädalane ja igapäevane. Millised on saadaval teabevoogudes?

Saadaval on igapäevane edetabel.

Üles

Miks ma ei saa maailma edetabeli andmeid, kuigi ühinesin sellega?

Kui sõiduandmeid ei ole rohkem kui 7 päeva jooksul uuendatud, ei mõõdeta neid igapäevase edetabeli jaoks. Üleslaaditud sõiduandmete kuvamine võtab paar päeva aega.

Üles

Mida tähistab puu-ikoon?

Puu-ikooni suurus peegeldab kolmes regioonis (Põhja-Ameerika, Euroopa ja Jaapan) ökopuude arvu.

Üles

Kuidas te CO2 säästu arvutate?

Eeldame, et 100% elektrilist sõidukit kasutades saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.

Üles

MAAILMA ÖKO METS

MAAILMA ÖKO METS

Mida tähistab puu-ikoon?

Puu-ikooni suurus peegeldab kolmes regioonis (Põhja-Ameerika, Euroopa ja Jaapan) ökopuude arvu.

Üles

Kuidas te CO2 säästu arvutate?

Eeldame, et 100% elektrilist sõidukit kasutades saame vähendada CO2 emissiooni. Arvutamiseks võrreldakse CO2 heitmeid, mida tekitab sama vahemaa läbinud Nissan PULSAR või samaväärne sisepõlemismootoriga sõiduk.

Üles

SISSELOGIMINE MOBIILILT

SISSELOGIMINE MOBIILILT

Mida tähendab „Jäta mind meelde“?

Kui olete „Jäta mind meelde“ seadnud, ei pea te iga kord uuesti oma ID-d ja parooli sisestama. See teenus on saadaval ainult seadmetel, millel on olemas isikutuvastusteabe üleslaadimise võimalus.

Üles

Kuidas seada „Jäta mind meelde“?

Seda saab seada sisselogimise lehelt. See teenus on saadaval ainult seadmetel, millel on olemas isikutuvastusteabe üleslaadimise võimalus.

Üles

HOOLDUSMÄRGUANDED

HOOLDUSMÄRGUANDED

Mis on hooldusmärguanded?

Hooldusmärguanded kuvatakse armatuurlauale kõrvuti plaaniliste hooldusaegadega, sõltuvalt läbisõidust. Need on soovituslikud ja ei asenda vajadust plaanipärasele aja- või läbisõidupõhisele hooldusele.

Üles

Mida ma pean tegema, kui saan hooldusmärguande?

Peaksite ühendust võtma oma edasimüüjaga ja broneerima kontrollimiseks hooldusaja.

Üles

LEIA AUTO

LEIA AUTO

LEIA AUTO näitab minu sõiduki asukohta valesti. Kuidas ma saan kätte õige asukoha?

LEIA AUTO ei tööta, kui sõiduk on pargitud maa-alusesse parklasse või piirkonda, kus puudub võrguühendus.

Üles